Thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011 - 2020 của Chính phủ, thời gian qua, BHXH Việt Nam triển khai nhiều giải pháp quyết liệt trong việc cải cách thủ tục hành chính (TTHC), tạo điều kiện thuận lợi nhất cho ngư??i dân và doanh nghiệp trong giải quyết các TTHC về BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT). Các TTHC thuộc thẩm quyền của BHXH Việt Nam được đơn giản hóa từ 263 thủ tục xuống còn 115 thủ tục; chi phí cắt giảm sau khi đơn giản hóa TTHC đạt 35,4% (tương đương 3.669 tỷ đồng), vượt kế hoạch so với chỉ tiêu Chính phủ giao. Năm 2014, thời gian thực hiện các TTHC trong lĩnh vực BHXH giảm khoảng 100 giờ so với trước đây.
Ðể triển khai hệ thống giao dịch điện tử theo Quyết định số 08/2015/QÐ-TTg ngày 9-3-2015 c??a Thủ tướng Chính phủ thí điểm về giao dịch điện t??? trong vi???c thực hiện thủ tục tham gia BHXH, BHYT, BH thất nghiệp và đề nghị cấp sổ BHXH, thẻ BHYT, ngày 1-5 vừa qua, BHXH các địa phương trên toàn quốc chính thức thực hiện giao dịch điện t??? trong lĩnh vực BHXH. BHXH Việt Nam phấn đấu đến hết năm 2015, có khoảng 90% số đơn vị giao dịch điện tử với cơ quan BHXH và số giờ giao dịch của doanh nghiệp đối với hệ thống BHXH giảm còn 49,5 giờ.
Phát biểu ý kiến tại buổi lễ, thay mặt Chính phủ, Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng đánh giá cao những kết quả, sự nỗ lực và quyết tâm của ngành BHXH trong khoảng thời gian ngắn đã nghiêm túc triển khai các nhiệm vụ, giải pháp đề ra trong các nghị quyết của Chính phủ, góp phần giảm chi phí cho ngư??i dân và doanh nghiệp, bước đầu tạo môi trường thực hiện thủ tục hành chính BHXH thông thoáng, công khai, minh bạch.
Thủ tướng khẳng định, BHXH, BHYT là trụ cột chính của hệ thống an sinh xã hội, góp phần thực hiện tiến bộ và công bằng xã hội, bảo đảm ổn định chính trị - xã hội và phát triển kinh tế - xã hội. Thực hiện tốt chính sách này là góp phần ổn định đời sống, sức khỏe người lao động, ổn định tình hình chính trị, an toàn xã hội và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của đất nước. Bên cạnh việc tổ chức tốt các nhiệm vụ chuyên môn, việc triển khai cải cách TTHC, nâng cao chất lượng phục vụ ngư??i dân cần được coi là nhiệm vụ chính trị trọng tâm của ngành BHXH. Ngành BHXH cần giảm số giờ giao dịch xuống còn 49,5 giờ, bằng mức bình quân của các nước ASEAN 6 và phấn đấu bằng mức của các nước ASEAN 4.
Ðể thực hiện được nhiệm vụ này, Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng đề nghị, BHXH Việt Nam tập trung một số nhiệm vụ: Tiếp tục rà soát tất cả các thủ tục của ngành và các bộ, ngành liên quan, đề xuất Chính phủ cắt giảm, sửa đổi các cơ chế, chính sách theo hướng thuận lợi nhất cho ngư??i dân và theo hướng hậu kiểm để giảm phiền hà và tránh lãng phí hành chính của ngư??i dân, doanh nghiệp. Ðẩy mạnh CNTT trong cải cách TTHC. Tập trung nguồn lực triển khai cơ sở hạ tầng, ứng dụng CNTT vào các hoạt động để kết nối các bộ, ngành, vận hành giao dịch điện tử để giảm TTHC, tăng năng suất lao động, hiện đại hóa quản lý BHXH, BHYT.